Редакция от 09 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Цветковым Игорем Владимировичем (далее - Оператор), а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных.
1.3. Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые Оператор получает посредством сайта:
а также при обращении пользователей через размещенные на сайте формы обратной связи, формы бронирования, калькуляторы стоимости и иные средства связи с Оператором.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, только в объеме, необходимом для достижения заранее определенных целей.
1.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных посредством сайта.
2. Сведения об Операторе
Оператор: Индивидуальный предприниматель Цветков Игорь Владимирович
ИНН: 325001664237
ОГРНИП: 322470400080444
Сайт: https://obernis-spb.ru/
Телефон: +7 (911) 797-90-84
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: tsvbeautystore@ya.ru
Адрес студии, указанный на сайте: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 35к1.
Обращения субъектов персональных данных, связанные с обработкой, уточнением, прекращением обработки или отзывом согласия, могут направляться на указанный адрес электронной почты.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий физических лиц:
посетителей сайта https://obernis-spb.ru/;
лиц, направивших заявку на консультацию, обратный звонок, расчет стоимости или бронирование услуги;
клиентов и потенциальных клиентов Оператора;
лиц, иным способом самостоятельно обратившихся к Оператору через сайт.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. В зависимости от способа взаимодействия Пользователя с сайтом Оператор может получать следующие персональные данные:
имя Пользователя;
номер телефона;
сведения об автомобиле, если они добровольно сообщены Пользователем;
сведения об интересующей услуге;
выбранные в калькуляторе услуги и параметры расчета;
ориентировочную рассчитанную стоимость;
текст сообщения или комментария, если соответствующее поле предусмотрено формой;
сведения об источнике обращения и странице сайта, с которой была направлена заявка.
4.2. При посещении сайта техническими средствами сайта и подключенными сервисами могут обрабатываться технические сведения, в частности:
IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип устройства;
операционная система;
дата и время посещения;
адрес посещенной страницы;
источник перехода на сайт;
сведения о взаимодействии со страницами сайта;
файлы cookie и иные идентификаторы браузера.
4.3. Оператор не требует от Пользователя предоставления персональных данных, которые не являются необходимыми для оказания запрашиваемой услуги или обработки обращения.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Обработка заявок и обращений
Целью обработки является получение и обработка заявок пользователей, предоставление консультации, осуществление обратного звонка, предварительный расчет стоимости услуг, согласование услуги, даты и условий выполнения работ.
Для данной цели могут обрабатываться имя, номер телефона, сведения об автомобиле, интересующей услуге, выбранных услугах и параметрах расчета, а также иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщил Оператору.
Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, а также необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, если соответствующие отношения возникли.
Если договор с Пользователем не был заключен, данные заявки хранятся не дольше 1 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.
5.2. Бронирование и оказание услуг
Целью обработки является бронирование услуг, согласование стоимости и объема работ, заключение и исполнение договоров на оказание услуг, связь с клиентом по вопросам выполнения работ.
Для данной цели могут обрабатываться имя, телефон, сведения об автомобиле, выбранных услугах, стоимости и условиях выполнения работ.
Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по инициативе субъекта до заключения договора.
После исполнения договора персональные данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов, подтверждающих хозяйственные операции, исполнение договорных обязательств и выполнение требований законодательства.
5.3. Анализ работы сайта
Целью обработки является получение обезличенной и статистической информации о посещаемости сайта, источниках переходов, взаимодействии пользователей со страницами, эффективности сайта и рекламных кампаний.
Для данной цели могут использоваться IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах и действиях на сайте.
Необязательные аналитические cookie и аналогичные технологии используются с учетом выбора Пользователя, сделанного посредством механизма управления cookie на сайте.
Срок действия отдельных cookie определяется их назначением и настройками используемого сервиса и указывается в Политике использования файлов cookie.
Яндекс.Метрика использует, в частности, браузерные идентификаторы и cookie для анализа посещаемости; отдельные cookie Метрики могут иметь срок действия до одного года, а некоторые технические идентификаторы - до двух лет.
5.4. Обеспечение безопасности сайта
Технические данные могут обрабатываться для обеспечения работоспособности и безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений, выявления технических ошибок и защиты информационных систем Оператора.
Объем такой обработки ограничивается данными, необходимыми для достижения указанных целей.
6. Реклама и рекламные рассылки
6.1. Предоставление номера телефона посредством формы заявки не означает автоматического согласия Пользователя на получение рекламных рассылок.
6.2. Направление рекламных SMS, электронных сообщений, сообщений в мессенджерах, осуществление рекламных звонков и иное продвижение услуг посредством средств связи осуществляется при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
6.3. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность направить обычную заявку на оказание услуг.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
7.1. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа в случаях, предусмотренных законодательством или необходимостью исполнения договора, блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.3. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего законного основания.
8. Использование сторонних сервисов
8.1. Для обеспечения работы сайта Оператор может использовать сервисы технической инфраструктуры, хостинга, аналитики, отображения карт, воспроизведения видео и управления элементами сайта.
8.2. На текущей версии сайта используются, в частности:
Яндекс.Метрика - для анализа посещаемости сайта;
Яндекс.Карты - для отображения местоположения студии;
Google Tag Manager - для управления техническими и аналитическими тегами сайта;
Kinescope - для воспроизведения видеоматериалов;
техническая инфраструктура платформы, на которой размещен сайт.
8.3. При использовании таких сервисов им может передаваться ограниченный объем технической информации, необходимый для функционирования соответствующего сервиса.
8.4. Оператор принимает меры для исключения передачи в системы веб-аналитики имени, телефона и иных идентифицирующих сведений, введенных Пользователем в формы сайта.
В частности, Яндекс указывает, что идентифицирующие сведения, включая имя и телефон, не должны передаваться в Яндекс.Метрику, кроме специально предусмотренных сервисом случаев.
8.5. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Локализация персональных данных
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор организует запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
Это требование действует в обновленной редакции законодательства с 1 июля 2025 года.
10. Трансграничная передача
10.1. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законных оснований и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление соответствующего уведомления уполномоченному органу, если такое уведомление требуется.
10.3. Данные, введенные Пользователем непосредственно в формы сайта, не должны передаваться иностранным аналитическим сервисам в качестве параметров аналитики, тегов, URL или иных идентификаторов.
11. Файлы cookie
11.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.
11.2. Технически необходимые cookie могут использоваться для обеспечения функционирования сайта, сохранения настроек конфиденциальности и работы форм.
11.3. Аналитические, рекламные и иные необязательные cookie используются в соответствии с настройками Пользователя и условиями отдельной Политики использования файлов cookie.
11.4. Пользователь может изменить настройки необязательных cookie посредством интерфейса сайта или средствами используемого браузера.
12. Сроки обработки и уничтожение персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения заявленной цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. Основаниями для прекращения обработки являются:
достижение цели обработки;
утрата необходимости в достижении цели;
истечение установленного срока хранения;
отзыв согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки;
получение законного требования субъекта о прекращении обработки;
выявление неправомерной обработки.
12.3. После прекращения обработки данные уничтожаются или обезличиваются в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
13.3. Оператор принимает меры по контролю доступа к информационным системам, защите учетных записей, резервному копированию и поддержанию безопасности программного обеспечения в объеме, соответствующем характеру обрабатываемых данных.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных.
14.2. Пользователь вправе потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
14.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие и потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
14.4. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу:
В теме письма рекомендуется указать:
«Персональные данные»
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий, исключительно в объеме, необходимом для рассмотрения обращения.
15. Отзыв согласия
15.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления заявления Оператору по электронной почте.
15.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для продолжения обработки.
15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его получения.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://obernis-spb.ru/.
16.2. Ссылка на Политику должна быть доступна на страницах сайта, на которых осуществляется сбор персональных данных.
16.3. Оператор вправе изменять Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, способов обработки персональных данных или функциональности сайта.
16.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.5. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://obernis-spb.ru/privacy-policy